Politica di rimborso — Followers Lab

1. Oggetto

La presente politica specifica i casi in cui un Cliente può ottenere il rimborso di un pagamento effettuato su followerslab.fr. Integra le Condizioni di vendita.

2. Ordini singoli

Ordine non consegnato: se la consegna non è iniziata o non può essere effettuata, l'ordine è rimborsato integralmente.

Ordine parzialmente consegnato: se Followers Lab non riesce a consegnare l'intera quantità, la parte non consegnata è rimborsata in proporzione.

Ordine interamente consegnato: non è rimborsabile.

Nessun rimborso è dovuto quando la consegna è impedita dal Cliente: destinazione errata, account reso privato, nome utente modificato o pubblicazione eliminata durante la consegna.

3. Abbonamenti

Abbonamento aggiunto come opzione: se viene disdetto prima del primo addebito, 7 giorni dopo l'ordine, non viene addebitato alcun importo.

Recesso entro 14 giorni dalla sottoscrizione: i Crediti non utilizzati del periodo in corso sono rimborsati in proporzione. I Crediti già utilizzati non sono rimborsabili.

Oltre tale termine: gli addebiti mensili non sono rimborsabili. Il Cliente può disdire in qualsiasi momento per evitare l'addebito successivo.

I Crediti scaduti non danno diritto ad alcun rimborso.

4. Presentare una richiesta

La richiesta si effettua tramite il modulo di contatto del Sito, selezionando l'oggetto corrispondente e indicando l'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'ordine. L'assistenza risponde entro 7 giorni lavorativi.

5. Tempi e modalità di rimborso

Una volta accettata la richiesta, il rimborso viene effettuato entro 14 giorni sul mezzo di pagamento utilizzato per l'ordine.

6. Modifiche

Followers Lab può modificare la presente politica. La versione applicabile è quella in vigore alla data del pagamento interessato.

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